ショッピングセンター様（埼玉県越谷市）
・お問い合わせ内容
今回のお問い合わせは、弊社ホームページをご覧になった警備会社ご担当者様より電話を頂きました。
ショッピングセンター内に防犯ネットの設置を検討しているのだが、見積を提示してもらう事は出来ますかという内容でした。もちろんOKです。
すると図面があるので、図面から見積算出してもらえますか？と
弊社としては現場の状況をしっかりと把握した上で、正確な見積を提示したいので、現場確認にうかがいますと伝えると、注文するかまだわからないので、遠方まで来てもらっては申し訳ないと、逆に気を使っていただいた次第でした。
・お見積りと現調
電話を切ってすぐに図面をメールにて送って下さり、図面を元に概算見積を提示させていただきました。
数日後、別の場所に設置した場合の見積も提示して欲しいと連絡を頂き、直ぐに提示させていただきました。
数日後、電話にてネット詳細についてお電話をいただきました。
ネットの固定方法、固定するための留め金やフック金物について。
施工時の足場や施工時間について色々とお話しさせていただき、ご発注される心配事について解消いただけたと思います。
数週間後、防犯ネット設置が決まりましたと電話をいただき、採寸、現調をする為に現場にうかがいました。
図面を元に電話にて詳細打合せをさせていただいていものの、やはり現場にて詳細打合せをすると、新たに見えてくる事も多く、防犯ネットの取り付け位置やサイズなどにおいて、変更が発生。
やはり現調は大切ですね。現場画像も見積もりの段階でいただいておりましたが天井部施工をするのにあたり障害となることが想定より多いことが判明しました。
何はともあれ、高所リフターの搬入経路及び安全対策の打ち合わせについてもミーティングすることが出来非常に有意義な時間となりました。
・製作から施工完了
ご発注より10日程でネットが出来上がり施工日を迎えました。
警備会社様、ビルオーナー様のご配慮により、営業時間中の施工が可能となり、順調に施工する事が出来ました。
全ネジにてダクターを吊り、ダクターにカーテンレールを設置、防犯ネットをカーテン式に設置、フック類を取り付けて終了。
お問合せから施工完了まで、ご担当者様には色々とお心遣いいただき、無事すべてを終えることが出来ました。
どうもありがとうございました。
