鈴木種苗園様(栃木県下都賀郡壬生町)
・ご依頼内容
今回は弊社ホームページをご覧になられ、お電話にて会社にお問い合わせいただきました。
予算の関係上今すぐできるかはわからないけれど、テント生地の張替の見積もりを出してもらうことはできますか?という内容でした。
もちろん見積無料にて対応しておりますので、とお伝えさせていただき、現場に伺うことになりました。
すると、まだ張り替えたばかりのテントが一台取り付けてあるではないですか!!!
という事はどこかのテント屋さんと価格競争の為の見積もりになるのか!?と考えました。
・御見積りとご提案
とはいえいつも通り弊社基準で算出するよう心掛け、現場確認を終え、施主様と雑談をした後帰路につきました。
テントファクトリーに帰社後早々に見積書を作成FAXさせたいただきましたところ、翌日に電話にて受注となりました。
今回のテントフレームはノリで生地を固定する仕様となっており、生地張替時どうしても一度鉄骨フレームを建物から取り外しを行い、ノリの除去作業を行わなければならず、施主様にとって余計な費用負担が発生する仕様になっておりました。
そこで今後の生地張替時の際、鉄骨フレームを取り外す必要のない仕様に変更してはどうかと提案させていただきました。
まだ若き後継者もいらっしゃるということもあり、変更することを強くお勧めさせていただきました。
・施工について
我々テント業者としては現場にて採寸、型どりを行う施工方法は、鉄骨フレームを持ち帰って採寸型どりを行う方法より、技術を要するのですが、弊社スタッフであれば全く問題なく現場施工をこなしてくれるので、お客様にとって費用負担の少ない方法を常に提案させていただいております。
また数か月前に1台軒先固定テントの生地張替を行っていたにもかかわらず、弊社にご依頼いただいたのは、長年ご依頼していたテント屋さんが高齢により廃業したためと知り、今後よろしく頼むねとおっしゃっていただけました。
次回の張替は数年先になることでしょうが、我々次回の張替時にもっといろいろご提案させていただけるよう、日々勉強を続けたいと思いました。
どうもありがとうございました。